CGS hat seine zweite jährliche Einzelhandels- und Nachhaltigkeitsumfrage 2020 veröffentlicht, in der die Vorlieben beim Kleiderkauf von mehr als 2.000 Personen (im Alter von 18–65+) aus den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich offengelegt werden.

CGS ist ein globaler Anbieter von Geschäftsanwendungen, Enterprise Learning und Outsourcing-Diensten. CGS wurde 1984 von Phil Friedman in New York City mit fünf Mitarbeitern gegründet und ist heute auf über 7.500 Mitarbeiter in Nordamerika, Lateinamerika, Europa, dem Nahen Osten und Asien angewachsen.

In seiner jüngsten Verbraucherumfrage zeigt CGS, wie nachhaltige Produkte und Geschäftspraktiken die Kaufpräferenzen bei Mode, Bekleidung und Schuhen nach der COVID-19-Krise beeinflussen.

Nachhaltigkeit ist für Modebegeisterte wichtiger denn je, auch wenn die Verbraucher unterschiedliche Vorstellungen davon haben, was Nachhaltigkeit bedeutet.

Seit Beginn der Corona-Pandemie haben Verbraucher ihr Einkaufsverhalten drastisch verändert. Nachhaltigkeit bleibt jedoch ein sehr wichtiger Faktor für Markentreue und Preisgestaltung.

CGS enthüllt in seiner Einzelhandels- und Nachhaltigkeitsumfrage 2020 wichtige Erkenntnisse zu den Prioritäten der Verbraucher auf dem von COVID-19 betroffenen Markt. Während Verbraucher in Großbritannien Nachhaltigkeit als wichtig erachten, kaufen Verbraucher in den USA eher nachhaltige Produkte.

Wie viele andere Branchen auch, wurde die Modebranche massiv von der Pandemie und dem Lockdown getroffen. Produktionsaufträge wurden storniert, Textil- und Bekleidungsfabriken standen still, Einzelhandelsgeschäfte schlossen, Unternehmen gingen bankrott und Arbeiter verloren ihre Existenzgrundlage.

Es wird einige Zeit dauern, bis sich die globale Textil- und Bekleidungsindustrie erholt. Modeunternehmen können jedoch nach der COVID-19-Krise nicht florieren, ohne massive Veränderungen vorzunehmen, um nachhaltiger zu werden.

Aus der Umfrage geht hervor, dass sowohl in den USA als auch in Großbritannien 30 % der Verbraucher eine Marke überhaupt nicht mehr verwenden würden, wenn diese nicht auf Nachhaltigkeit und Ethik achtet, und dass mehr als 30 % diese Marke seltener kaufen würden.

Die Nachhaltigkeitsbewegung wächst rasant, insbesondere in der Modebranche. Verbraucher sind bereit, für nachhaltige Produkte mehr zu bezahlen und fordern von den Marken mehr Transparenz, Rechenschaftspflicht und Verantwortungsbewusstsein.

Der bewusste Konsum nimmt zu. Marken müssen sich zum Umweltschutz und zu ethischer Produktion verpflichten, um das Vertrauen ihrer Mitarbeiter zu behalten und Kunden sowohl in den USA als auch in Großbritannien zu gewinnen.


„Die Studie bestätigt, dass sich der Wandel im Einzelhandel, den wir bereits vor der COVID-19-Pandemie beobachten konnten, nur noch beschleunigt. [...] Einzelhändler und Marken müssen sicherstellen, dass Nachhaltigkeitsbemühungen bei diesem Wandel nicht auf der Strecke bleiben. Verbraucher werden dies weiterhin priorisieren, insbesondere da sie immer häufiger online einkaufen. Sie achten auf die Nachhaltigkeit von Produkten sowie Versand- und Verpackungsmethoden.“

- Paul Magel , Präsident der Abteilung Anwendungslösungen von CGS


Verbraucher in beiden Regionen sind davon überzeugt, dass Modemarken nachhaltige Praktiken, einschließlich Abfallreduzierung und ethischer Verhaltensweisen, einführen könnten. Britische Verbraucher sind jedoch der Meinung, dass die Regierung bei der Regulierung nachhaltiger Praktiken eine größere Rolle spielen muss, während US-Verbraucher der Meinung sind, dass Marken massive Maßnahmen in Richtung Nachhaltigkeit ergreifen sollten.

Da sich die Einkaufspräferenzen der Verbraucher nach COVID-19 ändern, ist es für Modemarken und Einzelhändler an der Zeit, in ihrem Tagesgeschäft Maßnahmen zur Nachhaltigkeit und Transparenz umzusetzen, von der Materialbeschaffung bis zur Produktverpackung.

Um Vertrauen aufzubauen und Kunden, Lieferanten und Partner zu halten, müssen Modemarken und Einzelhändler an der Integration ökologischerer, sozialerer und ökonomischerer Nachhaltigkeitspraktiken arbeiten.

Lesen Sie die CGS-Umfrage zum Einzelhandel und zur Nachhaltigkeit 2020 auf cgsinc.com .



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About the Author: Alex Assoune


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Fast-Fashion-Konzerne produzieren in den ärmsten Ländern im Übermaß billige Kleidung.
Bekleidungsfabriken mit Sweatshop-ähnlichen Bedingungen, die die Arbeiter unterbezahlt.
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Schlechte Akteure fördern durch unbewusstes Verhalten den übermäßigen Konsum von Kleidung.
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