Versand und Lieferung
Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienste anbieten zu können, die derzeit in über 200 Ländern und Inseln weltweit tätig sind. Nichts bedeutet uns mehr, als unseren Kunden einen hohen Wert und Service zu bieten. Wir werden weiter wachsen, um die Bedürfnisse aller unserer Kunden zu erfüllen und überall auf der Welt einen Service zu bieten, der alle Erwartungen übertrifft.
Wie werden die Versandkosten berechnet?
Die Versandkosten werden basierend auf der Versandart (Luft-, See- oder Landversand) und dem Gewicht/Volumen des Produkts berechnet. Verschiedene Versandunternehmen haben unterschiedliche Tarife, daher sollten Sie prüfen und vergleichen, welche am günstigsten und wirtschaftlichsten ist. Weitere Informationen zur Berechnung der Versandkosten erhalten Sie direkt von uns.
Versenden Sie weltweit?
Ja. Wir liefern in über 200 Länder weltweit. Es gibt jedoch einige Orte, an die wir nicht liefern können. Wenn Sie sich in einem dieser Länder befinden, werden wir Sie kontaktieren.
Was ist mit dem Zoll?
Wir sind nicht für Zollgebühren verantwortlich, sobald die Artikel versandt wurden. Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versandt werden und Zollgebühren anfallen können, wenn sie in Ihrem Land ankommen. Wir übernehmen keine Zollgebühren, die in Ihrem Land für Pakete anfallen können.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Dies sind unsere Schätzungen:
| Standort | *Geschätzte Lieferzeit |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | 10-20 Werktage |
| Kanada, Europa | 10-20 Werktage |
| Australien, Neuseeland | 10-20 Werktage |
| Mexiko, Mittelamerika, Südamerika | 15-20 Werktage |
*Dies beinhaltet nicht unsere Bearbeitungszeit von 2–5 Tagen.
Stellen Sie Tracking-Informationen zur Verfügung?
Ja, in den meisten Fällen erhalten Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. In einigen seltenen Fällen ist die Sendungsverfolgung jedoch aufgrund eines bestimmten Versandanbieters möglicherweise nicht verfügbar.
Mein Tracking zeigt „im Moment keine Informationen verfügbar“ an.
Bei einigen Versandunternehmen dauert es 2–5 Werktage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im System aktualisiert werden.
Aus logistischen Gründen werden Artikel einer Bestellung manchmal in getrennten Paketen versendet, auch wenn Sie den kombinierten Versand angegeben haben.
Panaprium ist ein kleines und wachsendes Unternehmen. Wir tun unser Bestes, um unsere Produkte so schnell und kostengünstig wie möglich an unsere Kunden zu liefern.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über support@panaprium.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.