Le mouvement vert est en plein essor à mesure que les consommateurs conscients réalisent l’impact désastreux de la cupidité des entreprises sur l’environnement, les communautés locales et les écosystèmes.

De nombreuses entreprises tentent d’attirer des clients soucieux de se présenter comme étant respectueux de l’environnement alors qu’ils ne le sont pas. Cette pratique trompeuse est appelée « greenwashing » des entreprises et a des effets désastreux à long terme.

Les entreprises qui prétendent être vertes font du greenwashing et nuisent à elles-mêmes, à la société et à l’environnement. Voici tout ce que vous devez savoir sur les terribles conséquences du greenwashing et ce que vous pouvez faire face à ses dangers.

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Définition du greenwashing des entreprises

Une entreprise fait du greenwashing lorsqu’elle fait des déclarations trompeuses sur les avantages environnementaux de son produit ou de son service. Cette pratique marketing est utilisée pour donner l’impression qu’elle est plus respectueuse de l’environnement qu’elle ne l’est réellement.

L’écoblanchiment des entreprises est un moyen pour de nombreuses organisations et entreprises de se différencier de la concurrence. En promettant une utilisation plus efficace des ressources, moins de pollution, de déchets et d'émissions de carbone, ils attirent l'attention des clients.

Le greenwashing est une stratégie marketing utilisée pour augmenter les ventes et positionner les marques sous un meilleur jour. Son objectif est de montrer uniquement ce que les consommateurs veulent voir sans se soucier suffisamment de l'environnement.

Selon l' Oxford English Dictionary , le greenwashing est :
« Désinformation diffusée par une organisation, etc., de manière à présenter une image publique respectueuse de l'environnement ; image publique de la responsabilité environnementale promulguée par ou pour une organisation, etc., mais perçue comme infondée ou intentionnellement trompeuse. »



Effets du greenwashing sur la société

L'écoblanchiment a des conséquences terribles sur la société, car les consommateurs ne feront plus confiance aux allégations liées à l'environnement à l'avenir, les régulateurs imposeront des restrictions et les progrès vers la durabilité seront entravés.

Alors que l’écoblanchiment des entreprises est monnaie courante dans de nombreux secteurs, il est devenu très difficile pour les consommateurs conscients de savoir si une allégation environnementale est exacte ou non.

De nombreux consommateurs prennent leurs décisions d’achat en fonction de leurs émotions. Le greenwashing exploite ce comportement et exploite la bonne conscience des consommateurs.

Les entreprises qui affirment toutes les parties de la vérité sont très rares. Lorsqu’il s’agit de produits verts, les entreprises ne montrent souvent que ce que les consommateurs souhaitent voir.

Une grande majorité des produits labellisés verts sont en réalité écolavés. L’utilisation de formulations vertes telles que naturel, bio, biologique, respectueux de l’environnement, durable ou recyclé n’a que peu de sens sans des faits prouvés à l’appui de ces affirmations.

Les jolies phrases ou les emballages verts trompent les consommateurs attentifs lorsque les produits sont présentés sans aucune information à l'appui. De nombreux produits ne présentent aucun avantage environnemental, mais les entreprises continuent de les commercialiser comme étant écologiques ou écologiques.

La demande des consommateurs pour des produits plus respectueux de l’environnement continue d’augmenter rapidement. Aux États-Unis, 40 % des consommateurs choisissent désormais des produits verts plutôt que d'autres options, selon l'enquête Green Gap 2008 de Cone .

Et le comportement des consommateurs respectueux de l'environnement est une tendance mondiale qui se manifeste partout dans le monde, selon la dernière étude Greendex de National Geographic et Globescan , qui a interrogé les consommateurs de 18 pays.

Le ralentissement économique à venir finira par diminuer la demande de produits respectueux de l’environnement. Mais cela restera une priorité pour beaucoup de consommateurs.

Pendant la récession économique de 2009, Cone a mené une enquête sur l'environnement auprès des consommateurs auprès de 1 087 adultes américains et a constaté que la demande de produits respectueux de l'environnement restait forte compte tenu de l'état de l'économie.

44 % indiquent que leurs habitudes d'achat respectueuses de l'environnement n'ont pas changé en raison de l'économie. Malheureusement, le greenwashing continue de croître à mesure que la demande de produits verts augmente.

Le cabinet de conseil en publicité TerraChoice Environmental Marketing a conclu dans une étude sur le greenwashing de 2006 et 2009 que parmi 2 219 produits faisant valoir des allégations écologiques, 98 % d'entre eux étaient coupables de greenwashing.

La tendance du greenwashing des entreprises n'est pas seulement présente dans l' industrie de la mode , mais aussi dans l'alimentation, les voyages, les transports, les boissons, les produits de nettoyage, l'automobile, l'électronique grand public, les soins personnels et les cosmétiques.

Les gens veulent des produits meilleurs pour l’environnement, sans allégations trompeuses ni messages marketing.

Si le greenwashing se poursuit, les conséquences sur la société seront dévastatrices. Les consommateurs ne feront plus confiance aux allégations liées à l’environnement à l’avenir et les régulateurs imposeront des restrictions.

Le greenwashing empêche également le développement d’une économie durable. Cela ralentit considérablement les efforts de développement durable et rend plus difficile pour les consommateurs de comprendre les impacts de leurs décisions d'achat alors qu'ils ont du mal à faire la différence entre les allégations valides et invalides.



Effets du greenwashing sur les entreprises

Le greenwashing a des effets désastreux sur les entreprises, car les pratiques marketing trompeuses nuisent à leur réputation. Les consommateurs sont très susceptibles de punir les entreprises qui pratiquent le greenwashing en réduisant leurs ventes.

Les entreprises doivent faire attention à la manière dont elles présentent leurs produits. Les consommateurs exigent des produits plus écologiques et l’industrie a du mal à y répondre.

Les entreprises utilisent le greenwashing comme la solution la plus simple lorsqu’elles n’ont pas la volonté ou la capacité de répondre aux attentes des consommateurs soucieux de l’environnement.

Le commerce vert est en plein essor. Adopter des pratiques commerciales vertes devient une stratégie rentable. Les produits écolavés existent depuis de nombreuses décennies. Le problème est que leur nombre augmente à un rythme alarmant.

Les consommateurs soucieux de l’environnement sont prêts à payer plus pour des produits respectueux de l’environnement et les marques s’attendent à une forte croissance grâce à une image publique favorable et à des marges bénéficiaires plus élevées.

Mais de nombreux produits ou services écolabellisés ne présentent pas les avantages environnementaux qu’ils prétendent. Ils ne présentent souvent aucune information à l’appui.

De nombreuses entreprises prétendent réduire leur impact environnemental alors qu’en réalité une grande partie de leurs activités reste préjudiciable à la planète. Une entreprise ou une organisation fait du greenwashing lorsqu’elle :

  • revendique une production verte en restreignant un ensemble d’attributs et en masquant le reste.
  • s’engage en faveur de la protection de l’environnement sans suffisamment de preuves pour le soutenir.
  • utilise des étiquettes ou des expressions non vérifiées sans signification inhérente, comme 100 % vert.

Les entreprises qui utilisent le greenwashing comme stratégie marketing risquent de subir des conséquences désastreuses telles que nuire à leur réputation, perdre des clients, des partenaires, des employés et faire face à des poursuites judiciaires.

Le greenwashing est illégal . C'est une pratique extrêmement contraire à l'éthique. L’utiliser pour solliciter la confiance des consommateurs et gagner plus d’argent est condamnable.

La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a mis en garde contre cette pratique commerciale. Cette agence protège les consommateurs contre les pratiques déloyales et trompeuses.

La FTC a élaboré les «  Guides verts » en 1992 et les a révisés en 2012 pour aider les entreprises à éviter de faire des allégations trompeuses et fournir des conseils aux entreprises pour qu'elles respectent la loi FTC lorsqu'elles communiquent des allégations environnementales.

La FTC exige les principes généraux suivants pour les allégations environnementales :
  • Le message environnemental doit être clair et visible, en tenant compte du langage pertinent et de la proximité avec le sujet.
  • L'attribut environnemental doit clairement faire référence à un produit, un service, un emballage ou une partie de l'un d'entre eux.
  • L’allégation ne doit pas surestimer le bénéfice environnemental, explicitement ou implicitement.
  • Toute affirmation comparative doit clairement présenter la base de la comparaison.


De nombreuses entreprises et marques ont récemment été accusées de greenwashing. Ils ont fait face à de nombreuses répercussions et ont finalement arrêté de faire des déclarations trompeuses après les plaintes de la FTC. La FTC a déposé plusieurs plaintes dans le passé concernant de nombreux cas de greenwashing signalés.

Selon Claudia Malley, vice-présidente de la National Geographic Society :
« Les entreprises ont reconnu l'importance que l'environnement joue pour leurs opérations commerciales à long terme, qu'il s'agisse de la fabrication, du développement de produits, du marketing et des communications ou de la satisfaction des employés. Il existe de nombreuses façons de transmettre le leadership environnemental aux consommateurs et aux citoyens. Mais parce que tout le monde a devenir plus conscient et plus sophistiqué dans la compréhension des problèmes environnementaux, quelle que soit la forme que prend le message, il doit être authentique.

Les gens veulent soutenir et acheter auprès des entreprises en lesquelles ils croient. Les entreprises doivent utiliser une communication précise pour rester crédibles.

Les conséquences d’une erreur sont considérées comme du greenwashing et une atteinte à la réputation. Les consommateurs sont très susceptibles de punir les entreprises qui pratiquent le greenwashing en réduisant leurs ventes.

Éviter les allégations environnementales trompeuses devrait être une préoccupation pour toutes les entreprises. Le greenwashing présente de nombreux dangers et nuit à de nombreuses industries et entreprises.

Les entreprises ont un rôle important à jouer dans l’amélioration de l’état de la planète. Les entreprises doivent développer et communiquer leur rôle dans la gestion de l'environnement pour gagner la confiance des consommateurs.

Un plus grand nombre d’entreprises devraient intensifier leurs efforts et les communiquer efficacement. Les entreprises axées sur le développement durable obtiendront de meilleures performances si elles se concentrent sur une stratégie à long terme, et pas seulement sur les gains à court terme.

Nous sommes à un moment critique dans la redéfinition du rôle des entreprises dans la société. Améliorer sa propre réputation environnementale ne devrait pas être l’objectif final. Les entreprises doivent assumer leur nouveau rôle dans la société et contribuer à une planète plus durable.



Effets du greenwashing sur l’environnement

Le greenwashing a des effets désastreux sur l’environnement, car les consommateurs sont plus susceptibles d’acheter sans le savoir un produit ou un service très polluant, ignorant ses terribles impacts environnementaux car ils pensent soutenir une entreprise verte.

Les entreprises veulent apparaître éco-responsables en prétendant que leurs produits ont un moindre impact sur l’environnement alors qu’en réalité, leurs activités restent très polluantes.

Le marché des produits éthiques et durables se développe rapidement, créant de nouvelles opportunités pour les stratégies de marketing vert. Les entreprises pratiquent le greenwashing pour augmenter leurs ventes et positionner leur marque sous un meilleur jour.

De nombreuses entreprises recherchent des moyens de réduire leur empreinte carbone, leurs déchets, leur pollution, leur consommation d’énergie et d’eau. Mais leurs allégations ne doivent pas induire les consommateurs en erreur.

Les consommateurs conscients sont préoccupés par l'environnement et souhaitent jouer leur rôle en soutenant les entreprises qui s'efforcent de protéger la planète et de mettre en œuvre des initiatives de développement durable dans leurs opérations.

Pour les consommateurs, il est très difficile de savoir si une allégation environnementale est exacte ou non. La croissance économique accompagnée d’une augmentation des stratégies marketing trompeuses a un impact désastreux sur la planète, les communautés mal desservies et les écosystèmes.

Les consommateurs du monde entier sont de plus en plus conscients du rythme alarmant auquel nous détruisons actuellement notre maison, la Terre. Ils se soucient de l’environnement et des plus grands problèmes de société.

Les entreprises veulent être perçues comme ayant un impact environnemental et social positif pour attirer le client conscient. Malheureusement, de nombreuses entreprises se présentent comme étant respectueuses de l’environnement alors qu’elles ne le sont pas.

Le greenwashing amène les consommateurs à soutenir les entreprises qui détruisent la planète et les écosystèmes sans le savoir. Les entreprises qui font des déclarations environnementales trompeuses continuent de mener une grande partie de leurs activités préjudiciables à la planète et à ses habitants.

Pensez à l’augmentation de la pollution, à la destruction des écosystèmes, aux tas de déchets, aux produits chimiques dangereux et aux émissions de gaz à effet de serre. Les grandes compagnies pétrolières et les mines de charbon ne sont pas les seules coupables.

L’industrie de la mode est également l’une des plus grandes pollueuses au monde. La production et la consommation de vêtements sont extrêmement nocives pour notre planète. Elle tue également chaque année des milliers de producteurs de coton et d’ouvriers d’usine.

En tant que consommateurs, il est difficile de dire ce qui est vrai ou non et de choisir qui soutenir avec notre argent. En achetant auprès d’entreprises qui pratiquent le greenwashing, les gens soutiennent une entreprise largement polluante, des processus de fabrication inadéquats et des systèmes de gestion des déchets inefficaces.

De plus en plus de personnes s’inquiètent de l’impact des entreprises sur l’environnement, la planète, les personnes et les animaux. Cela ne veut pas dire qu’ils toléreront des raccourcis pour répondre à leurs demandes.

Le greenwashing provoque d’énormes problèmes qui affectent l’environnement humain mondial, notamment les personnes, les animaux et la Terre. Cela apparaît dans presque toutes les pratiques marketing autour des questions environnementales.

Le greenwashing est responsable de désastres majeurs en exploitant les véritables préoccupations environnementales des consommateurs et en menaçant de réelles améliorations pour un avenir plus durable.



Comment éviter le greenwashing

En tant que consommateur conscient, vous pouvez repérer le greenwashing et éviter d’acheter auprès d’entreprises qui pratiquent le greenwashing. Voici comment reconnaître et éviter le greenwashing :

  • Langage, mots ou termes flous sans signification claire
  • Produits verts fabriqués par des entreprises sales
  • Images suggestives et images vertes indiquant un impact vert injustifié
  • Des allégations non pertinentes mettant l’accent sur un petit attribut vert alors que tout le reste n’est pas vert.
  • Réclamer un produit est légèrement plus vert que les autres, même si les autres sont assez terribles.
  • Des affirmations qui ne sont tout simplement pas crédibles
  • Jargon ou informations que seul un scientifique pourrait vérifier ou comprendre
  • Aucune preuve ou preuve pour étayer les affirmations
  • Mentir avec des affirmations ou des données totalement fabriquées

La meilleure façon d’éviter de se faire écorcher est d’enquêter et de faire quelques recherches pour séparer les entreprises qui sont vraiment vertes de celles qui ne font que faire semblant.

Si vous êtes une organisation ou une entreprise qui souhaite éviter le greenwashing lors de la commercialisation de vos produits, vous devez :
  • Connaissez les plus grands impacts de vos produits
  • Soyez transparent
  • Renforcez vos réclamations avec une vérification indépendante
  • Évitez de faire des affirmations « dans le vide ».
  • Permettre et inciter les consommateurs à agir
  • Comprenez vos clients et ciblez différents segments de marché de différentes manières
  • Anticipez une technologie révolutionnaire
  • Participer à l'élaboration des règles


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About the Author: Alex Assoune


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